В последнее время российским гражданам начали «охлаждать» SIM-карты на 24 часа в двух ситуациях. Первая – при отсутствии активности «симки» в сети на протяжении трёх суток. Вторая – при возвращении в Российскую Федерацию после поездки за границу. «Охлаждение» затрагивает все зарегистрированные в России «симки» — от любого отечественного оператора связи.
Официальное объяснение заключается в новых мерах безопасности, включая «противодействие использованию SIM-карт в беспилотниках, которые направляются в Россию через границу».
Как происходит «охлаждение».
Когда законопослушный гражданин возвращается в Российскую Федерацию или его телефон «находит связь» после длительного (не менее 72 часов) отсутствия в зоне доступа сети, операторы отправляют SMS-сообщение о том, что «охлаждение» вступило в силу. Суть «процедуры» заключается в том, что пользователь может совершать обычные звонки с мобильного устройства, но доступ к мобильному интернету и отправка SMS становятся недоступными. Также блокируется функция USSD-запросов (это цифровые команды с «звёздочками» и «решётками»).
Многие граждане интересуются, как восстановить полноценный доступ в сеть, не дожидаясь завершения 24-часового периода блокировки указанных функций.
В данном материале представлены примеры того, как это можно сделать. Основное — подтвердить свою личность.
Сообщения от двух разных операторов
Первый вариант:
Второй вариант:
У первого оператора, при наличии Wi-Fi, можно перейти по ссылке и ввести код авторизации, который придёт в SMS. Обычно доступ к полному функционалу пакета услуг восстанавливается в течение нескольких минут. Если этого не произошло, оператор рекомендует перезагрузить телефон.
Если Wi-Fi недоступен (например, на даче или вдалеке от цивилизации), можно позвонить на короткий номер (указан в SMS от оператора). После этого робот запросит некоторые личные данные, обычно это номер паспорта, на который зарегистрирована SIM-карта. Далее доступ восстанавливается также в короткий срок.
У второго оператора — «интереснее». Для верификации необходимо ввести капчу, перейдя по ссылке. Однако здесь важно, чтобы не было подключения к Wi-Fi (включая VPN), а использовалась исключительно мобильная сеть. Пользователи сообщают, что при попытке перейти по ссылке через мобильную сеть этого же оператора перехода не происходит. Если переход всё же состоялся, то процесс с «капчой» может вызвать сложности. В этом случае более надёжным вариантом будет звонок на короткий номер (указан оператором в SMS) или подключение к мобильной сети через другую SIM-карту (если телефон поддерживает несколько слотов и другая «симка» уже разблокирована). При успешном вводе «капчи» или соединении с роботом по короткому номеру и подтверждении своей личности, произойдёт разблокировка пакета услуг до истечения 24-часового срока.
Интересно, что если восстановить полный функционал своей связи не удалось до окончания 24 часов, оператор никакой компенсации предоставлять не будет. Это прямо указывается на горячей линии.
- Алексей Володин