Обязанности управляющей компании: юрист рассказал, почему стоит требовать ремонта подъезда каждые три года

Штукатурка осыпается, окна не закрываются, ступени повреждены, а управляющая компания разводит руками: «нет средств». Знакомая ситуация?

Дело в том, что по закону управляющая компания обязана проводить ремонт в подъезде как минимум раз в 3–5 лет. Даже если в вашем соглашении указано иначе. И за несоблюдение сроков жильцы могут потребовать перерасчета. Разберем, на что именно вы имеете право.

Я сама долго полагала, что косметический ремонт в подъезде — это прихоть, а не обязательство. Пока не наткнулась на анализ юриста Ирины Сиваковой (она ведет правовой канал 18+). Оказалось, существует четкий документ, в котором указаны все виды работ и их частота. Если управляющая компания их игнорирует, вы можете на нее повлиять. Финансово.

Основной документ: Постановление Госстроя № 170

В России действует Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Да, этому документу более 20 лет, но он не отменен. Именно в нем указано, как часто и какие работы должна выполнять управляющая компания.

Ключевая фраза для запоминания: периодичность ремонта подъездов — не реже одного раза в 3 года или в 5 лет. Конкретный срок зависит от степени износа дома и его категории. Но тянуть 10 или 15 лет — это незаконно.

Что именно должна делать УК: полный список

Согласно тому же постановлению, «текущий ремонт подъезда» — это не просто «покрасить одну стену и успокоиться». Вот примерный перечень работ, за которые отвечает управляющая компания:

Полы:

• Частичная замена покрытия на полу в местах, где оно повреждено (рассохшиеся доски, отколотая плитка).
• Восстановление лестничных ступеней и площадок — заделка выбоин, трещин, сколов.
• Укрепление шатких перил (это важно для безопасности пожилых людей и детей).

Стены:

• Оштукатуривание и шпатлевка — в местах, где осыпалась старая штукатурка.
• Покраска или побелка.
• Облицовка плиткой отдельных участков (обычно внизу, где чаще всего возникают загрязнения).

Потолок:

• Оштукатуривание, побелка или покраска — в зависимости от типа отделки.

Окна и двери:

• Замена разбитых стекол в окнах.
• Восстановление или замена дверных блоков (входная дверь в подъезд, двери в мусорокамеру).
• Покраска козырька на входе.

Инженерные системы:

• Покраска стояков отопления и радиаторов в подъезде (а не только в квартирах).
• Восстановление наружной электропроводки (провода в щитках, светильники).
• Ремонт и укрепление плафонов, замена перегоревших ламп.
• Ремонт электрощитков (если дверцы не закрываются или внутри произошли повреждения).

Цитата из анализа юриста Ирины Сиваковой:
«Это примерный перечень работ, которые должны проводиться в рамках текущего ремонта подъезда по мере необходимости — утвержден он Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170».

Таким образом, управляющая компания не может заявить: «У нас в списке только покраска, а плитку мы не обязаны». Они обязаны. Если это необходимо.

Почему сроки «3–5 лет», а не один

Это связано с тем, что дома бывают разные. Новый кирпичный дом может сохранять хороший вид 5 лет. А старая панельная пятиэтажка с высокой проходимостью — уже через 3 года нуждается в обновлении. Конкретную частоту определяет комиссия (представители УК и совета дома), но она не может быть меньше максимального — 5 лет.

Если УК утверждает: «У нас план — раз в 10 лет», это нарушение.

Самое важное для жильцов: даже если в договоре написано иначе — суд встанет на вашу сторону

Вот где кроется проблема. Многие управляющие компании указывают в договорах управления многоквартирным домом свои сроки: ремонт подъезда раз в 7, 10 или даже 15 лет. И жильцы подписывают, не читая.

Так вот: это незаконно. Установленные государством нормативные сроки (3–5 лет) имеют приоритет над любым договором. Если вы обратитесь в суд, он применит Постановление № 170, а не ваше соглашение с УК.

Что делать, если УК медлит с ремонтом (пошаговая инструкция)

Шаг 1. Зафиксируйте факт нарушения
Сделайте фотографии ободранных стен, разбитых окон, сколов на ступенях. Запишите видео с датой и временем. Желательно, чтобы были свидетельские показания соседей.

Шаг 2. Напишите коллективную жалобу в УК
От имени собрания собственников (не менее 3–5 подписей). Потребуйте провести ремонт в установленные законом сроки, ссылаясь на Постановление № 170. Отправьте заказным письмом с уведомлением или вручите под роспись секретарю.

Шаг 3. Если УК не реагирует — в жилищную инспекцию
Приложите копию жалобы и ответ УК (или его отсутствие). Жилинспекция проведет внеплановую проверку и выдаст предписание.

Шаг 4. Требуйте перерасчета платы за содержание жилья
За каждый месяц задержки ремонта вы имеете право на уменьшение платы. Сумма может быть небольшой (проценты от тарифа), но для УК это будет сигналом, что жильцы знают свои права.

Шаг 5. В крайних случаях — суд
Исковое заявление о принуждении УК выполнить ремонт и взыскании морального ущерба (если есть последствия, например, кто-то пострадал из-за разрушенной ступени). Судебная практика положительная: суды поддерживают жильцов, ссылаясь на те же 3–5 лет.

Пример из реальной жизни (коротко)

В одном из городов России жильцы дома, построенного в 1980 году, подали в суд на УК, которая не проводила покраску подъезда на протяжении 7 лет. УК ссылалась на договор с интервалом 10 лет. Суд изучил Постановление № 170, признал интервал в 10 лет незаконным и обязал УК провести ремонт в течение трех месяцев. Также было предписано выплатить перерасчет за 2 года (за которые истек срок давности).

Короткая памятка (повесьте на доску объявлений)

Не ждите, пока подъезд обрушится. Объедините усилия с соседями, напишите заявление и добейтесь своего. Закон на вашей стороне, сообщает новостной портал