В каждой организации действуют свои внутренние правила и принципы, которые иногда не прописаны в официальных документах. Это также касалось КГБ СССР, где многие рабочие аспекты носили «негласный» характер. Журнал «Русская семерка» рассказывает о правилах, касающихся работы советских чекистов, обсуждение которых не было принято в публичной форме.
Официально любой гражданин мог стать сотрудником Комитета, при условии предоставления соответствующей анкеты и наличия необходимых навыков. Однако на практике назначение на должности часто происходило по принципу «блата». Дети рабочих редко имели возможность попасть на престижные должности, в том числе те, которые подразумевали командировки за границу. В большинстве случаев они оказывались в подразделениях, связанных с наружным наблюдением, что требовало значительных физических усилий.
Особое внимание в рамках работы КГБ уделялось взаимодействию с Министерством иностранных дел. Одним из важных моментов было правило о том, что близкие родственники не имели права работать в одном учреждении. В результате этого дети дипломатов часто становились сотрудниками КГБ, в то время как дети генералов могли устраиваться на работу в дипломатические представительства. Такой подход назывался «перекрестным опылением».
Несмотря на то что официально КГБ не имел полномочий прослушивать телефонные разговоры членов партии, подобная практика все же имела место. В действительности прослушивались не сами партийные деятели, а их собеседники. Для этих целей был создан специализированный отдел, сотрудники которого обладали навыками распознавания голосов.