ru.freepik.com
В США 76-летний пожилой человек скончался после общения с виртуальным собеседником, который оказался чат-ботом.
Тхонгбу Вонгбанду, бывший шеф-повар из Нью-Джерси, который восстанавливался после инсульта, вел беседу в Facebook с аккаунтом под именем «Билли, Старшая сестра». Мужчина был уверен, что общается с реальной девушкой, хотя бот неоднократно указывал на свою истинную природу мелким шрифтом. В ходе переписки чат-бот даже предложил ему встретиться в Нью-Йорке, указав адрес и код для входа.
25 марта Вонгбанду сообщил супруге о намерении поехать к другу, собрал вещи и отправился в путь. На станции Нью-Брансуик он упал, получив серьезную черепно-мозговую травму, и впал в кому. Врачи пытались спасти его в течение трех дней, но не смогли помочь пенсионеру.
Родственники нашли переписку только после трагического инцидента. Они уверены, что Meta не обеспечила необходимую безопасность при использовании чат-ботов и отметили, что предупреждение о виртуальной сущности аккаунта было едва заметным. Синяя галочка верификации лишь усиливала доверие к собеседнику.
Представители Meta отказались делать какие-либо комментарии по этому поводу, лишь отметив, что бот создан по образцу телезвезды Кендалл Дженнер и не является реальным человеком.
Ранее сообщалось, что несколько пассажиров рейса Анталья – Москва оказались «в отключке» из-за жары.