Российская розничная торговля активно интегрирует современные технологии.
Одним из наиболее заметных экспериментов последних месяцев стал запуск доставки продуктов с помощью роботов. Сеть «Магнит» начала тестирование автономных устройств, которые осуществляют доставку заказов покупателям.
На данный момент проект функционирует в ограниченном режиме, но его результаты могут оказать влияние на будущее всей отрасли доставки в стране.
Где начался эксперимент
Пилотный проект стартовал в одном из районов Москвы — Аэропорт.
Выбор данной территории был не случайным. Специалисты учитывали несколько аспектов:
- высокий объем онлайн-заказов;
- близость логистического центра;
- удобную городскую инфраструктуру;
- маршруты, подходящие для перемещения автономной техники.
На начальном этапе роботы обслуживают клиентов на расстоянии около одного километра от места формирования заказа.
Как функционируют роботы-доставщики
Ровер представляет собой компактное автономное устройство, которое передвигается по тротуарам и осуществляет доставку покупок по указанному адресу.
Главная задача данной техники — решить проблему «последней мили», то есть доставку заказа непосредственно к покупателю.
К числу преимуществ технологии специалисты относят:
- независимость от погодных условий;
- постоянство графика доставки;
- уменьшение нагрузки на курьерские службы;
- бесконтактное получение заказов;
- возможность работать круглосуточно.
По словам представителей компании, робот не отменит доставку из-за дождя, снега или других погодных условий, что делает процесс более предсказуемым.
Что произойдет после завершения тестирования
Эксперимент запланирован на примерно два месяца.
После анализа полученных данных компания примет решение о дальнейшем развитии проекта. Если технология продемонстрирует свою эффективность, сеть может начать расширение использования роботов сначала в другие районы Москвы, а затем и в крупные российские города.
Эксперты полагают, что именно пилотный этап позволит оценить:
- надежность технологии;
- удобство для пользователей;
- экономическую целесообразность проекта;
- готовность городской инфраструктуры к таким сервисам.
Роботизация становится новым трендом
«Магнит» не единственный игрок на рынке, который исследует возможности автоматизированной доставки.
Крупные российские ритейлеры и компании электронной коммерции уже несколько лет тестируют различные подходы к доставке с использованием:
- наземных роботов;
- беспилотных автомобилей;
- дронов;
- комбинированных логистических решений.
Цель таких проектов — сократить время доставки и уменьшить зависимость от нехватки персонала.
Какие планы у других компаний
Интерес к роботизированным технологиям проявляют многие крупные участники рынка.
Так, сеть магазинов здорового питания и доставки ВкусВилл ранее начала рассматривать возможности внедрения беспилотных решений в логистику. Компания изучает различные варианты автоматизации доставки и оценивает потенциал масштабирования подобных сервисов в будущем.
По прогнозам аналитиков, успешная реализация подобных проектов может значительно изменить привычную модель онлайн-покупок уже в ближайшие годы.
Изменятся ли привычки покупателей
Полностью отказаться от традиционных магазинов россияне вряд ли смогут в ближайшем будущем. Многие покупатели по-прежнему предпочитают самостоятельно выбирать продукты, оценивать их внешний вид и качество.
Тем не менее, спрос на доставку продолжает увеличиваться, особенно в крупных городах. Если роботизированные сервисы продемонстрируют высокую надежность и доступные цены, они могут занять значительную долю рынка.
Что это значит для рынка
Запуск автономных доставщиков — это не просто технологический эксперимент, а попытка найти новые подходы к организации городской логистики.
Если испытания окажутся успешными, через несколько лет роботы-доставщики могут стать обычным элементом городской среды наряду с курьерами, пунктами выдачи заказов и службами экспресс-доставки.
Хотя технология проходит проверку в реальных условиях, уже сейчас очевидно, что российский рынок ритейла активно движется в сторону автоматизации и цифровых сервисов