Пользователи Wildberries и Ozon получили предупреждение о новой мошеннической схеме, с которой они могут столкнуться начиная с 24 сентября.
В период осеннего сезона распродаж и роста активности в интернете злоумышленники всё чаще создают фальшивые сайты маркетплейсов. Один из способов связаться с жертвами — это сообщения об отмене или возникших проблемах с доставкой.
Заказ могут предложить «отменить»
Схема выглядит убедительно. Покупателю сообщают, что его заказ якобы невозможно доставить, и предлагают перейти по ссылке для его отмены или повторного оформления. После этого пользователя могут перенаправить на ресурс, который визуально почти не отличается от оригинального маркетплейса.
Подобные схемы действительно применяются мошенниками. Wildberries специально предостерегает от фальшивых сайтов, на которых пользователей пытаются заставить ввести номер телефона и код из СМС.
Фейковый Ozon может выглядеть как настоящий
Как пример можно привести случай москвички, которой предложили заработать на повышении рейтинга товаров. Ей предоставили ссылку на сайт, визуально схожий с Ozon. Она оформила на этом сайте заказы на сумму около 200 тысяч рублей — после чего выяснилось, что ресурс был мошенническим.
Проблема актуальна и сегодня. В сентябре появились новые схемы, использующие названия Wildberries и Ozon. Например, злоумышленники рассылают сообщения с просьбой срочно обновить приложение маркетплейса и предлагают сделать это по сторонней ссылке.
Нельзя переходить по ссылке из сообщения
Если покупателю действительно отменили заказ или изменили сроки доставки, лучше всего проверять информацию непосредственно в официальном приложении или на сайте маркетплейса.
Что не следует делать:
- переходить по ссылкам из СМС, писем или сообщений в мессенджерах;
- вводить данные карты на незнакомых ресурсах;
- предоставлять пароль или код из СМС.
Особенно настораживает, если после отмены заказа предлагают снова оплатить товар на другом сайте. Эксперты по безопасности предупреждают: именно такая схема позволяет мошенникам вывести покупателя за пределы настоящего маркетплейса и получить его платёжные данные.
Как проверить, что вас не обманывают
| Признак | Что делать |
|---|---|
| Сообщение об отмене доставки | Открыть официальное приложение и проверить статус заказа |
| Ссылка из СМС или мессенджера | Не переходить — ввести адрес маркетплейса вручную |
| Просьба оплатить заново на другом сайте | Прекратить общение, это мошенничество |
| Предложение «заработать на рейтинге» | Игнорировать — это работа только аферистов |
Что в итоге
Мошенники используют страх: «заказ отменён», «доставка невозможна», «срочно обновите приложение». Чем больше давление со стороны срочности, тем выше вероятность того, что вас направляют на фальшивый сайт.
Единственно надёжный способ проверки — официальное приложение или сайт маркетплейса, открытый вручную. Всё остальное — повод для беспокойства